TILAUSOHJEET

.

Kysy tarvittaessa apua Ota yhteyttä-lomakkeella.

.

KIRJAUTUMINEN

Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta suosittelen sitä lämpimästi.

Ensimmäisen tilauksesi yhteydessä voit luoda itsellesi asiakastilin:

klikkaa etusivulla "kirjaudu sisään"-painiketta (yläpalkissa oikealla) ja täytä "luo tili"-lomakkeen tiedot.

.

• Varmista, että antamassasi sähköpostiosoitteessa ei ole kirjoitusvirheitä.

          Tilaamiseen tarvitaan toimiva sähköpostiosoite!

• Varmista, että antamassasi kännykkänumerossa ei ole kirjoitusvirheitä.

          Puhelinnumeroa tarvitaan paketteja lähetettäessä.

TILAAMINEN

• Tuotteiden tilaaminen on helppoa: klikkaa tuotteen kohdalla "ostoskoriin" -painiketta.

• Kerää kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskorissa voit vielä muuttaa tilausmääriä ("määrä"-valikon nuolinäppäimillä) tai poistaa tuotteita ("roskakori" -kuvake).

.

• Jos sinulla on alennuskuponki/alennuskoodi, kirjoita koodi "alennuskupongit"-kenttään ja klikkaa "ok"-painiketta.

• Tarkista, että kaikki tilaustiedot ovat oikein.

.

• Valitse toimitustapa

Huom: oletustoimitustapana ostoskorissa on aina edullisin vaihtoehto. Vaihda se haluamaksesi tilauksen edetessä.

          - Pakettiautomaatti-vaihtoehdossa valitse ensin haluamasi pakettiautomaatti valikosta ja klikkaa sitten pallukkaa.

• Lue toimitusehdot ja hyväksy ne ruksaamalla.    
  

.

HUOM: Minimitilaus on 2,00 euroa!

Maksutapavalikko tulee näkyviin vasta, kun tilauksesi arvo ennen toimituskuluja on vähintään 2 euroa.

.

• Valitse maksutapa

   - Valitse maksutavaksi pankkisiirto viitenumerolla, klikkaa sen jälkeen "vahvistan tilaukseni"-painiketta.

Maksa tilauksesi ruudulla näkyvillä maksutiedoilla (saat ne myös sähköpostiisi). Muista käyttää viitenumeroa!

.

• Huomioithan, että kun tilaus on maksettu, muutokset sen sisältöön eivät ole enää mahdollisia.

• Kun maksusi on kirjautunut tilille, käsittelen ja postitan tilauksesi.

---

TILAUSVAHVISTUS

Tilauksen tekemisen jälkeen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Huom: tsekkaa myös roskapostisi (joskus vahvistusviesti eksyy sinne).

Jos et jostain syystä saa tilausvahvistusviestiä lähes välittömästi tilauksen tehtyäsi, kerrothan siitä "ota yhteyttä"-lomakkeella, kiitos.

Löydät tilaustietosi myös Oma asiakastilini-sivulta, jonne pääset kirjautuessasi sisään verkkokauppaan.

---            

TILAUKSEN HYVÄKSYMINEN

Pidätän oikeuden olla toimittamatta tuotteita tilaajille, jotka toistuvasti

• jättävät lunastamatta tilauksensa
• perusteettomasti palauttavat tilauksensa.

---


MAKSAMINEN

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksat tilauksen yhteydessä.

.

• Maksu pankkisiirtona viitenumerolla

Klikkaa "pankkisiirto viitenumerolla"-painiketta, klikkaa sen jälkeen "vahvistan tilaukseni"-painiketta.

Maksa tilauksesi ruudulla näkyvillä maksutiedoilla (saat ne myös sähköpostiisi).

Muista käyttää viitenumeroa!

.

• Huomioithan, että kun tilaus on maksettu, muutokset sen sisältöön eivät ole enää mahdollisia.

• Kun maksusi on kirjautunut tilille, käsittelen ja postitan tilauksesi.

---

HUOM! En toimita tilauksia postiennakolla.

HUOM! Tilausohjeet koskevat vain Suomeen toimitettavia tilauksia (Ahvenanmaa poislukien).

---

.

SALASANA

Jos olet jo aiemmin kirjautunut asiakkaakseni, mutta unohtanut salasanasi (tai sen todennus epäonnistui),

toimi näin:

-kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään ("Oletko jo rekisteröitynyt"-osio)

-klikkaa "Unohditko salasanasi"-painiketta

-kirjoita sähköpostiosoitteesi

-klikkaa "Palauta salasana"-painiketta

.

Saat sähköpostiisi "Salasanan kyselyn vahvistus"-viestin.

-klikkaa viestissä olevaa linkkiä

Saat sähköpostiisi "Uusi salasanasi"-viestin.

.

Nyt voit kirjautua verkkokauppaan ("Oletko jo rekisteröitynyt"-osio):

-kirjoita sähköpostiosoitteesi

-kirjoita sähköpostiviestissä saamasi salasana

.

Salasanan vaihtaminen

Voit vaihtaa salasanan haluamaksesi omalta asiakastililtäsi.

Pääset omalle asiakastilillesi klikkaamalla omaa nimeäsi verkkosivuston oikeassa yläkulmassa.

-klikkaa "Henkilökohtaiset tietoni"-painiketta

-kirjoita nykyinen salasanasi

-kirjoita haluamasi uusi salasana

-kirjoita uusi salasana uudestaan "vahvista"-kohtaan

.

(Pääset omalle asiakastilillesi myös verkkosivun alapalkista: Oma asiakastilini)

.

-krizze-