TILAUSOHJEET

.

Kysy tarvittaessa apua Ota yhteyttä-lomakkeella.

.

KIRJAUTUMINEN

Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta suosittelemme sitä lämpimästi.

Ensimmäisen tilauksesi yhteydessä voit luoda itsellesi asiakastilin:

klikkaa etusivulla "kirjaudu sisään"-painiketta (yläpalkissa oikealla) ja täytä "luo tili"-lomakkeen tiedot.

.

  • Varmista, että antamassasi sähköpostiosoitteessa ei ole kirjoitusvirheitä.

          Tilaamiseen tarvitaan toimiva sähköpostiosoite!

  • Varmista, että antamassasi kännykkänumerossa ei ole kirjoitusvirheitä.

          Puhelinnumeroa tarvitaan paketteja lähetettäessä.



UUTISKIRJE
Tilatessasi ja/tai asiakastiliä luodessasi voit samalla ruksata itsellesi myös uutiskirjeemme - saat uutisemme ja tarjouksemme suoraan sähköpostiisi!

Rekisteröitymisen jälkeen jatkossa riittää, kun kirjaudut sisään klikkaamalla "kirjaudu sisään"-painiketta ja kirjoitat sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

(salasanasta lisää tämän sivun lopussa)

---

TILAAMINEN

  • Tuotteiden tilaaminen on helppoa: klikkaa tuotteen kohdalla "ostoskoriin" -painiketta.
  • Kerää kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskorissa voit vielä muuttaa tilausmääriä ("määrä"-valikon nuolinäppäimillä) tai poistaa tuotteita ("roskakori" -kuvake).

.

  • Jos sinulla on alennuskuponki/alennuskoodi, kirjoita koodi "alennuskupongit"-kenttään ja klikkaa "ok"-painiketta.
  • Tarkista, että kaikki tilaustiedot ovat oikein.

.

  • Valitse toimitustapa

Huom: oletustoimitustapana ostoskorissa on aina edullisin vaihtoehto. Vaihda se haluamaksesi tilauksen edetessä.

          - Pakettiautomaatti-vaihtoehdossa valitse ensin haluamasi pakettiautomaatti valikosta ja klikkaa sitten pallukkaa.

        

  • Lue toimitusehdot ja hyväksy ne ruksaamalla.    

.

  • Valitse maksutapa

   - Jos valitset Checkout-pankkipainikkeet, sinut ohjataan suoraan verkkopankkisi sivuille. 

   - Jos valitset pankkisiirron viitenumerolla, klikkaa sen jälkeen "vahvistan tilaukseni"-painiketta. Maksa tilauksesi ruudulla näkyvillä maksutiedoilla (saat ne myös sähköpostiisi). Muista käyttää viitenumeroa!

  • Huomioithan, että kun tilaus on maksettu, muutokset sen sisältöön eivät ole enää mahdollisia.
  • Kun maksusi on kirjautunut meille, käsittelemme ja postitamme tilauksesi.

---

TILAUSVAHVISTUS

Tilauksen tekemisen jälkeen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Huom: tsekkaa myös roskapostisi (joskus vahvistusviesti eksyy sinne).

Jos et jostain syystä saa tilausvahvistusviestiä lähes välittömästi tilauksen tehtyäsi, otathan yhteyttä meihin, kiitos.

Löydät tilaustietosi myös Oma asiakastilini-sivulta, jonne pääset kirjautuessasi sisään palveluumme.

---            

TILAUKSEN HYVÄKSYMINEN

Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tuotteita tilaajille, jotka toistuvasti

  • jättävät lunastamatta tilauksensa
  • perusteettomasti palauttavat tilauksensa.



---


MAKSAMINEN

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksat tilauksen yhteydessä. Voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Maksu pankkipainikkeilla

Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi verkkokauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy.

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

  • Maksu pankkisiirtona viitenumerolla

Klikkaa "pankkisiirto viitenumerolla"-painiketta, klikkaa sen jälkeen "vahvistan tilaukseni"-painiketta. Maksa tilauksesi ruudulla näkyvillä maksutiedoilla (saat ne myös sähköpostiisi). Muista käyttää viitenumeroa!

  • Huomioithan, että kun tilaus on maksettu, muutokset sen sisältöön eivät ole enää mahdollisia.
  • Kun maksusi on kirjautunut meille, käsittelemme ja postitamme tilauksesi.

---

HUOM! Emme toimita tilauksia postiennakolla.

HUOM! Tilausohjeet koskevat vain Suomeen toimitettavia tilauksia (Ahvenanmaa poislukien).


HUOM! Tilauksen nouto varastoltamme on mahdollista, jos siitä on erikseen sovittu ENNEN tilauksen tekemistä.
Kysy tarkempia ohjeita ennen kuin tilaat, kiitos.

---

.

SALASANA

Jos olet jo aiemmin kirjautunut asiakkaaksemme, mutta unohtanut salasanasi (tai sen todennus epäonnistui),

toimi näin:

-kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään ("Oletko jo rekisteröitynyt"-osio)

-klikkaa "Unohditko salasanasi"-painiketta

-kirjoita sähköpostiosoitteesi

-klikkaa "Palauta salasana"-painiketta

.

Saat sähköpostiisi "Salasanan kyselyn vahvistus"-viestin.

-klikkaa viestissä olevaa linkkiä

Saat sähköpostiisi "Uusi salasanasi"-viestin.

.

Nyt voit kirjautua verkkokauppaan ("Oletko jo rekisteröitynyt"-osio):

-kirjoita sähköpostiosoitteesi

-kirjoita sähköpostiviestissä saamasi salasana

.

Salasanan vaihtaminen

Voit vaihtaa salasanan haluamaksesi omalta asiakastililtäsi.

Pääset omalle asiakastilillesi klikkaamalla omaa nimeäsi verkkosivuston oikeassa yläkulmassa.

-klikkaa "Henkilökohtaiset tietoni"-painiketta

-kirjoita nykyinen salasanasi

-kirjoita haluamasi uusi salasana

-kirjoita uusi salasana uudestaan "vahvista"-kohtaan

.

(Pääset omalle asiakastilillesi myös verkkosivun alapalkista: Oma asiakastilini)