Toimituskulut
(paketin paino, hinta)
- alle 250 g 4,50 eur
- alle 500 g 7,00 eur
- alle 2 kg 8,50 eur
- yli 2 kg 10,00 eur
Toimitusaika
- Tuotteiden toimitusaika on yleensä alle viikko maksusi saapumisesta tilillemme. Jos toimitusaika on jostain syystä pitempi, ilmoitamme siitä sähköpostitse.
Palautukset
- Avaamattomilla ja käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
- Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä sähköpostitse: dolores (at ) dolores.fi tarkempia toimintaohjeita varten, kiitos.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
- Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Emme vastaa postissa vahingoittuneista tai postin kadottamista lähetyksistä.
Huom! Toimitusehdot koskevat vain kotimaan tilauksia (Ahvenanmaa poislukien). Ulkomaille toimitettaessa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse ennen tilauksen tekemistä, kiitos. |
